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你生氣了該怎么辦,？

瀏覽次數(shù)：次更新時間：2014-05-14

在工作和生活中，難免有沖突,，如不自控,，沖突愈演愈烈會影響工作,、傷害感情。因此,，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的,。這里列舉三個辦法：

　　平心靜氣

　　美國經(jīng)營心理學家歐廉尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則：“首先降低聲音，繼而放慢語速,，最后胸部挺直,。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒沖動,，而胸部向前挺直,，就會淡化沖動緊張的氣氛，因為人情緒激動,、語調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的,，當身體前傾時，就會使自己的臉接近對方,，這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面,。

　　閉口傾聽

　　英國著名的政治家、歷史學家帕金森和英國知名的管理學家拉斯托姆吉,，在合著的《知人善任》一書中談到：“如果發(fā)生了爭吵,，切記免開尊口,。先聽聽別人的，讓別人把話說完,，要盡量做到虛心誠懇,，通情達理。

　　靠爭吵絕對難以贏得人心,，立竿見影的辦法是彼此交心,。”憤怒情緒發(fā)生的特點在于短暫，“氣頭”過后,，矛盾就較為容易解決,。當別人的想法你不能茍同，而一時又覺得自己很難說服對方時,。

　　閉口傾聽,，會使對方意識到，聽話的人對他的觀點感興趣,，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,，同時有利于削弱和避開對方的“氣頭”。

　　交換角色

　　卡內(nèi)基梅倫大學的商學教授羅伯特凱利,，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計員和他的上司就某一個軟件的價值問題發(fā)生爭執(zhí),，凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯，結(jié)果五分鐘后,，雙方便認清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,，大家都笑了起來，很快找出了解決的辦法,。

　　在人與人溝通過程中,，心理因素起著重要的作用，人們都認為自己是對的,，對方必須接受自己的意見才行,。如果雙方在意見交流時，能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想,，就能避免雙方大動肝火,。理性升華。

　　電視劇《繼母》中,，當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時,，一時氣憤難忍，摔碎了玻璃杯,。但她馬上意識到進一步?jīng)_突的惡果,，想到了當媽媽的責任和應(yīng)有的理智，便頓然消除了怒氣,，掃掉玻璃渣片并主動向孩子道歉,，和解了關(guān)系,。當沖突發(fā)生時，在內(nèi)心估計一個后果,，想一下自己的責任,，將自己升華到一個有理智、豁達氣度的人,，就一定能控制住自己的心境,，緩解緊張的氣氛。

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